• ru
  • en
  • cn

Жалобы

Михаил (Истец) 29 января 2015 в 22:35

Забрали депозит и всю прибыль.

Данная компания украла у меня всю прибыль. Сослались на то, что я торговал якобы не по котировкам ихним. Торговал я по системе скальпинг и пипсовка, все у них разрешено. Торговал парами с суффиксом v, где у них якобы банковские котировки и разрешена любая торговля. В результате наторговал на сумму 5000$ и ее не получил. Они наглым способом переписали все котировки, ни каких доказательств, только обвинения в мошенничестве. В результате компания меня кинула на 5000$.



ГУРС (Центр регулирования) 12 апреля 2015 в 12:18

Мы не понимаем, почему до вас не доходят наши письма - никаких извещений о том что письмо не дошло мы не получаем.
Мы задали вам вопрос - просьба ответить.

Скажите, можете ли вы лично нам выслать данные - получали ли вы доходы в других компаниях?
Если вы уйдете от вопроса - мы посчитаем что таких доходов не было (если они есть это огромный аргумент для рассмотрения спора в вашу пользу)

ГУРС (Центр регулирования) 12 апреля 2015 в 12:16

Пожалуйста, ответьте на два вопроса:
1) Знакомы ли вы с их регламентом:
8.4 Если Клиент, используя советник, или иные программные средства, нагружает сервер, Компания имеет право проверить счет на наличие торговли по отстоящим котировкам. Если сделок, совершенных подобным образом, будет более 80%, Компания имеет право пересмотреть цену закрытия и открытия сделок, изменив их на те, что реально существовали в момент выхода запроса на открытие.
Клиент имеет право:
1) Получить подробные разъяснения по каждому ордеру;
2) Если пересмотр цен открытия и закрытия привел к отрицательному результату на счете, получить компенсацию по договоренности с Компанией.

2) Получали ли вы разъяснения по ордерам?

Михаил (Истец) 10 апреля 2015 в 10:24

Добрый день. Письма от вас не получал.
Я торговал честно, те цены которые были в терминале, теми и торговал. У них маркет исполнение и на сколько мы все знаем, вход в сделку будет по тем ценам, которые предоставляет брокер и их поставщик ликвидности.
По количеству сделок, в этом есть какое то ограничение и брокера, который выводит сделки? Торговал когда были сигналы.
Регламент я их читал. Так же досконально спрашивал про него в общении с тех. поддержкой. Все сохранено, если какой то момент интересует. Жду от вас ответа, т.к. с января я прибыль так от них и не получил.

ГУРС (Центр регулирования) 05 апреля 2015 в 10:49

Простите, неделю назад мы выслали вам личное письмо:

Если я правильно понимаю, вы огромным количеством сделок увеличили капитал в несколько сотен раз - и они утверждают что вы воспользовались сбоем а не торговали реально.

А какая ваша позиция? вы торговали на их сбое, но они все равно должны выплатить - либо вы торговали честно и ваша прибыль это случайность, но никакого отношения к сбоям не имеет?

Еще - если можно - вы знакомы с их регламентом? вы писали что изучили его до регистрации.

__________
Несколько дней назад мы снова выслали вам письмо и сообщили:
Простите, если вы не будете нам отвечать - я удалю вашу претензию.

Я напоминаю - что если вы не ответите на наши вопросы мы удалим вашу претензию.

С уважением.

Михаил (Истец) 29 марта 2015 в 12:04

По поводу показать где я зарабатываю. Так как вы мне уже несколько месяцев не отдаете деньги, мои заработанные день, я жду половину этих средств на мой счет, вы его знаете. После этого я предоставляют статистику по заработка и выводу средств с других компаний и вы отдаете остальную половину. По другому с вами уже ни как. Вы доказали свое мошенническое лицо и в этом не я один убедился, интернет великая штука.